Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft
ISSN: 0044-2585
eISSN: 1865-9748
Publisher: Springer Verlag
Publications (38)
Cyber Risk Awareness of German SMEs: An Empirical Study on the Influence of Biases and Heuristics (2024)
Salzberger A
Journal article
Optimierung des Customer Experience Managements durch die Nutzung von Speech Analytics in der Versicherungsbranche (2024)
Klopfer LM, Meier G, Steul-Fischer M
Journal article
Sunday gleich Funday? Die Analyse und Prognose von Zeiteffekten im Online-Kundenverhalten im Versicherungsbereich mittels Machine Learning. (2024)
Wolf L, Galehr-Fritsch E, Steul-Fischer M
Journal article
How the Type of Activity and the Inclusion of Social Interaction Affect Customers’ Health Behavior Intentions and Attitudes to Pay-As-You-Live Plans (2023)
Unger F
Journal article
Customer Experience Management – Eine qualitative Studie zur Umsetzung in der Versicherungsbranche (2022)
Klopfer LM, Steul-Fischer M, Zitzmann A
Journal article
The pan-European Personal Pension Product: key characteristics and main challenges (2022)
Bär M
Journal article
Sustainability risks & opportunities in the insurance industry (2020)
Gatzert N, Reichel P, Zitzmann A
Journal article
How digitalization affects insurance companies: overview and use cases of digital technologies (2020)
Eckert C, Osterrieder K
Journal article
The effect of message framing and the presentation of health vs. social consequences on health risk perception (2020)
Unger F, Steul-Fischer M
Journal article
Weiterempfehlungsprogramme: Die Wirkung des Akquisitionskanals und der Prämienaufteilung auf den Erfolg von Weiterempfehlungen (2020)
Klopfer LM, Steul-Fischer M
Journal article