Ernstfall Beschwerde: Relevanz eines professionellen Beschwerdemanagements

Homburg C, Fürst A (2003)

Publication Language: German

Publication Type: Journal article

Publication year: 2003

Journal

Markenartikel : das Magazin für Markenführung Markenverband e.V., Wiesbaden

Publisher: Markenverband e.V., Wiesbaden

Book Volume: 65

Pages Range: 12-18 u. 44-45

Journal Issue: 5

Authors with CRIS profile

Andreas Fürst Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing

Involved external institutions

Universität Mannheim DE Germany (DE)

How to cite

APA:

Homburg, C., & Fürst, A. (2003). Ernstfall Beschwerde: Relevanz eines professionellen Beschwerdemanagements. Markenartikel : das Magazin für Markenführung, 65(5), 12-18 u. 44-45.

MLA:

Homburg, Christian, and Andreas Fürst. "Ernstfall Beschwerde: Relevanz eines professionellen Beschwerdemanagements." Markenartikel : das Magazin für Markenführung 65.5 (2003): 12-18 u. 44-45.

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