Akzeptanzorientiertes Application Lifecycle Management

Hallerstede S, Danzinger F, Bullinger-Hoffmann A, Möslein K (2011)

Publication Type: Journal article

Publication year: 2011

Journal

HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik dpunkt-Verl.

Publisher: dpunkt-Verl.

Book Volume: 278

Pages Range: 30–40

Abstract

Zahlreiche Softwareprojekte in Unternehmen scheitern bereits kurz nach der Einführungsphase. Ein wesentlicher Grund hierfür ist mangelnde Akzeptanz durch die Nutzer. In diesem Artikel werden die Konsequenzen der Akzeptanzproblematik für das IT-Management mittels Application Lifecycle Management (ALM) beschrieben. Der Bedeutungsschwerpunkt bei akzeptanzkritischen Anwendungen – im Gegensatz zu unternehmenskritischen Anwendungen – verschiebt sich auf die Phasen Anforderungen, Design, Betrieb und Optimierung. Die Erprobung des Konzepts bei der agilen Entwicklung einer web-basierten Anwendung zeigt, wie eng Supportteam, Entwickler und Nutzer zusammen arbeiten müssen. Aus der Fallstudie werden Implikationen für die Praxis abgeleitet (z.B. dass Schnelligkeit bei Änderungen wichtiger ist als Fehlerfreiheit) und in das ALM-Modell eingearbeitet.

Authors with CRIS profile

Stefan Hallerstede Chair of Information Systems I, Innovation and Value Creation Frank Danzinger Chair of Information Systems I, Innovation and Value Creation Angelika Bullinger-Hoffmann Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Kathrin Möslein Chair of Information Systems I, Innovation and Value Creation

How to cite

APA:

Hallerstede, S., Danzinger, F., Bullinger-Hoffmann, A., & Möslein, K. (2011). Akzeptanzorientiertes Application Lifecycle Management. HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik, 278, 30–40.

MLA:

Hallerstede, Stefan, et al. "Akzeptanzorientiertes Application Lifecycle Management." HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 278 (2011): 30–40.

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