Internally funded project
Start date : 01.10.2025
End date : 30.09.2027
Gegenstand des Projektes ist die wissenschaftliche Auswertung der Ergebnisse der Bürgerbefragung 2025/2026 der Steuerverwaltung Nordrhein-Westfalens mit dem Ziel, die Zufriedenheit der Bürgerinnen und Bürger mit den Finanzämtern wissenschaftlich zu evaluieren. Im Vordergrund steht hierbei die Analyse der Daten aus der Bürgerbefragung, um Determinanten der Bürgerzufriedenheit abzuleiten.