Dienstleistungsorchestrierung – Entwicklung und Pilotierung in Ökosystemen (SHAPE)
Third Party Funds Group - Overall project
Acronym: SHAPE
Start date : 01.01.2024
End date : 31.12.2026
Project details
Scientific Abstract
SHAPE zielt darauf ab, skalierbare Ansätze zur Etablierung von Dienstleistungsökosystemen für KMU,
öffentliche Einrichtungen und andere Akteure zu entwickeln. Dies beinhaltet die iterative und
datenbasierte Entwicklung von Dienstleistungsinnovationen, die flexible Ressourcenallokation, die
Anpassung der Akteursbeziehungen und die digitale Transformation dieser Ökosysteme. Durch den
Aufbau einer Hub-Struktur und die Einbindung von Multiplikatoren sollen diese Ansätze digital
zugänglich gemacht und bei der Umsetzung unterstützt werden.
Das Projekt SHAPE erforscht Mechanismen zur dynamischen Ressourcenallokation und agilen
Rekombination von Akteursbeziehungen, um einen allgemeinen Ansatz zu entwickeln, der in
verschiedenen Domänen anwendbar ist. Durch die Automatisierung der Auswahl und Kombination von
Kompetenzen und Ressourcen soll eine skalierbare Methodik für Dienstleistungsinnovationen in
Ökosystemen entwickelt werden, die kundenorientiert und auf verschiedene Branchen anwendbar ist.
