Qualitätsmanagement und Qualitätskultur an beruflichen Schulen: Ungleiche Brüder der Qualitätsentwicklung

Beitrag in einem Sammelwerk
(Buchkapitel)


Details zur Publikation

Autor(en): Wilbers K
Herausgeber: Zöller, Arnulf; Frey, Alfons
Titel Sammelwerk: Mit Qualitätsmanagement zur Qualitätskultur
Verlag: Eusl
Verlagsort: Detmold
Jahr der Veröffentlichung: 2017
Seitenbereich: 29-42
ISBN: 978-3-940625-80-9
Sprache: Deutsch


Abstract


Qualitätsmanagement und Qualitätskultur sind zwei ungleiche Brüder. Während das Qualitätsmanagement im Rampenlicht bildungspolitischer Anstrengungen steht, bleibt die Qualitätskultur wirkmächtig im Schatten. Beide teilen sich jedoch brüderlich ihre Beiträge zur Qualitätsentwicklung an beruflichen Schulen.



Kein Qualitätsmanagement kommt ohne Normen aus. Qualitätsrahmen und Leitbilder sind offizielle Qualitätsnormen. Ihnen stehen jedoch positive und negative, meist implizite Normen gegenüber, die die Qualitätskultur ausmachen. Diese wirken auf das Qualitätsmanagement zurück.



Qualitätsmanagement und Qualitätskultur müssen zusammen betrachtet werden. Dabei ergibt sich allerdings auch die Schwierigkeit, dass aufgrund der fraktalen Struktur beruflicher Schulen verschiedene Qualitätssubkulturen in einer Schule bestehen.



Der Beitrag plädiert dafür, die kulturelle Seite der Qualitätsentwicklung und die Heterogenität beruflicher Schulen in Qualitätsmanagementsystemen abzubilden.



FAU-Autoren / FAU-Herausgeber

Wilbers, Karl Prof. Dr.
Lehrstuhl für Wirtschaftspädagogik und Personalentwicklung


Zitierweisen

APA:
Wilbers, K. (2017). Qualitätsmanagement und Qualitätskultur an beruflichen Schulen: Ungleiche Brüder der Qualitätsentwicklung. In Zöller, Arnulf; Frey, Alfons (Eds.), Mit Qualitätsmanagement zur Qualitätskultur (pp. 29-42). Detmold: Eusl.

MLA:
Wilbers, Karl. "Qualitätsmanagement und Qualitätskultur an beruflichen Schulen: Ungleiche Brüder der Qualitätsentwicklung." Mit Qualitätsmanagement zur Qualitätskultur Ed. Zöller, Arnulf; Frey, Alfons, Detmold: Eusl, 2017. 29-42.

BibTeX: 

Zuletzt aktualisiert 2018-07-08 um 01:26