Einführung der elektronischen Gesundheitskarte
Third party funded individual grant
Start date : 01.10.2014
End date : 31.08.2017
Project details
Scientific Abstract
Der Lehrstuhl für Gesundheitsmanagement evaluierte in 500 Leistungserbringerinstitutionen die Erprobung der Vernetzung sowie das Zusammenspiel mit der elektronischen Gesundheitskarte hinsichtlich der Anwendung Versichertenstammdatenmanagement (VSDM). Inhalte sind unter anderem die Praxistauglichkeit der neuen Prozesse sowie die Zufriedenheit aus ärztlicher Sicht. Dafür wurden die teilnehmenden Leistungserbringerinstitutionen vor und während der VSDM-Erprobung bis zu fünf Mal befragt. Ergänzend wurden 100 telefonische Interviews begleitend zu den letzten beiden Befragungen, Sekundäranalysen (bspw. Leistungs- und Fehlerprotokolle) und eine Patientenbefragung durchgeführt. Die Befragungsergebnisse für ambulante Leistungserbringerinstitutionen zeigten eine teilweise geringe Systemqualität und eine daraus resultierende geringe Zufriedenheit. Die Akzeptanz und die Praxistauglichkeit von VSDM waren daher für ambulante Leistungserbringerinstitutionen nur eingeschränkt gegeben. Die Informationsqualität wurde mehrheitlich als gut eingestuft. Das Nutzenpotenzial von VSDM war für die ambulanten Leistungserbringerinstitutionen klar ersichtlich und wurde von diesen eindeutig bestätigt. Die Befragungsergebnisse für die stationären Leistungserbringerinstitutionen zeigten ein sehr ähnliches Bild im Vergleich zu den ambulanten Leistungserbringerinstitutionen.
